Termini e Condizioni

I presenti Termini e Condizioni disciplinano l’utilizzo del sito Nikizuna.it e l’erogazione dei servizi di consulenza offerti da Alberto Ragagnin, P.IVA 01968370930, con sede in Corso Vittorio Emanuele 42, Pordenone (PN), di seguito “il Titolare”.

1. Oggetto dei servizi

Il Titolare offre servizi di:

• Consulenza personalizzata per viaggi in Giappone;
• Supporto alla pianificazione e organizzazione degli itinerari;
• Assistenza alle prenotazioni (quando richiesto e nei limiti concordati);
• Servizi di travel design e orientamento generale.

Il servizio viene fornito su richiesta attraverso comunicazione diretta (email o telefono) e non costituisce vendita online di pacchetti turistici.

1a. Servizi futuri di accompagnamento

• In futuro, nell’ambito dei servizi di accompagnamento turistico,
• potranno essere trattate informazioni operative necessarie alla gestione dei viaggi
• (es. orari, spostamenti, preferenze logistiche), sempre nel rispetto della normativa vigente
• e delle finalità indicate nei presenti Termini e Condizioni.

2. Natura del servizio

I servizi forniti costituiscono prestazioni di consulenza, ai sensi degli artt. 2222 e seguenti del Codice Civile. Non si tratta di intermediazione turistica né di vendita di pacchetti viaggio ai sensi del D.Lgs. 62/2018.

3. Prezzi e modalità di pagamento

La consulenza base prevede un contributo di 49 € una tantum, salvo casi particolarmente complessi che verranno valutati insieme al cliente prima dell’inizio del servizio.

Il pagamento avviene tramite le modalità comunicate direttamente dal Titolare (ad esempio bonifico bancario, sistemi digitali o altro concordato).

4. Politica di rimborso

In conformità alla scelta del cliente e alla natura del servizio, si applica la seguente policy:

• Rimborso totale se il cliente annulla la richiesta prima dell'inizio della lavorazione della consulenza.
• Nessun rimborso nel caso in cui il Titolare abbia già iniziato a lavorare all’elaborazione dell’itinerario o dell’attività richiesta.

Per i progetti complessi o di durata superiore, eventuali rimborsi sono valutati caso per caso a discrezione del Titolare.

5. Limitazioni di responsabilità

Il Titolare non è responsabile di:

• Modifiche, ritardi o cancellazioni da parte di compagnie aeree, hotel, fornitori esterni o strutture non gestite direttamente;
• Danni, ritardi o imprevisti derivanti da eventi fuori dal suo controllo;
• Errori o informazioni non aggiornate presenti su risorse esterne (Google Maps, siti terzi, ecc.).

6. Utilizzo del sito web

Il sito Nikizuna.it è un sito statico e non effettua profilazione dell’utente. È vietato un uso improprio del sito, incluso tentativi di accesso non autorizzati o copie del materiale senza consenso.

7. Link esterni

Alcune pagine possono contenere collegamenti a siti esterni (es. Google Form, social network). Il Titolare non è responsabile dei contenuti o delle policy applicate da tali fornitori.

8. Foro competente

Per ogni controversia derivante dall’interpretazione o applicazione dei presenti Termini e Condizioni è competente il Foro di Pordenone, salvo diversa normativa obbligatoria.

Ultimo aggiornamento: 28 aprile 2025.